Dernière mise à jour : 19 octobre 2026

Le service SMS Végétalement Provence est proposé par UNIVERSAL BEAUTY GROUP, société exploitant la marque Végétalement Provence, située au 363 chemin de Monplaisir, 13210 Saint-Rémy-de-Provence, France, immatriculée au RCS de Tarascon sous le numéro 485 065 510.

1. Objet du service

Selon les choix que vous avez exprimés et les services proposés, vous pouvez recevoir au numéro de téléphone communiqué :

• Des SMS commerciaux : présentation de nos produits, nouveautés, offres promotionnelles et rappels de panier, lorsque vous avez accepté de recevoir nos communications commerciales par SMS.

• Des SMS liés à vos commandes : informations concernant leur confirmation, leur préparation ou leur livraison, lorsque ce suivi par SMS est proposé et que vous avez choisi d’en bénéficier.

Les SMS strictement liés au suivi d’une commande ne contiennent pas d’offre promotionnelle.

2. Inscription et consentement

L’inscription aux SMS commerciaux repose sur votre consentement préalable, recueilli par une action positive et spécifique lors de votre inscription.

Cette inscription est facultative et ne constitue pas une condition d’achat.

Votre consentement aux SMS commerciaux est distinct de votre inscription aux emails. Une inscription à notre newsletter ne vous inscrit pas automatiquement aux SMS commerciaux, et inversement.

Le fait de communiquer votre numéro de téléphone pour une commande ou de demander un suivi de livraison par SMS ne vaut pas consentement à recevoir des SMS commerciaux.

Dans notre formulaire de bienvenue, vous pouvez refuser l’inscription aux SMS commerciaux tout en bénéficiant de la réduction proposée après votre inscription par email.

3. Fréquence des messages et frais

La fréquence des SMS commerciaux varie selon nos campagnes. Celle des SMS liés aux commandes dépend des commandes effectuées et du suivi demandé.

Les messages peuvent être envoyés au moyen de systèmes automatisés.

Végétalement Provence ne facture pas l’inscription au service ni les SMS que nous vous adressons. D’éventuels frais de réception ou de données peuvent dépendre de votre forfait et de votre opérateur mobile.

4. Désinscription des SMS commerciaux

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, en cliquant sur le lien de désinscription présent dans chaque SMS commercial.

Vous pouvez également nous adresser votre demande à eboutique@vegetalement.com, en précisant le numéro de téléphone concerné.

Le nom d’expéditeur « VG Provence » ne permet pas de recevoir des réponses par SMS. Il n’est donc pas possible de vous désinscrire en répondant « STOP » à ces messages.

La désinscription des SMS commerciaux n’entraîne pas automatiquement celle des emails. Vous pouvez vous désinscrire de nos emails grâce au lien prévu dans chacun d’eux.

Elle n’affecte pas non plus les messages strictement nécessaires au suivi d’une commande, lorsque ce suivi par SMS est proposé et demandé.

5. Protection de vos données personnelles

Votre numéro de téléphone et vos choix d’inscription sont utilisés pour gérer le service SMS et vous adresser les communications correspondant à vos choix.

Pour connaître les modalités de traitement de vos données, les durées de conservation et les moyens d’exercer vos droits, consultez notre politique de confidentialité.

Le retrait de votre consentement ne remet pas en cause les traitements réalisés avant votre demande.

6. Contact et assistance

Pour toute question concernant le service SMS, votre inscription ou votre désinscription, contactez-nous à :

eboutique@vegetalement.com

7. Modification des conditions

Ces conditions peuvent être mises à jour pour tenir compte de l’évolution du service ou de la réglementation. La version applicable est publiée sur cette page, accompagnée de sa date de dernière mise à jour.

Une modification de ces conditions ne vaut pas consentement de votre part à recevoir de nouvelles catégories de communications nécessitant votre accord.